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TeraStationをRAID1構成で使用していた。 しかし、先日の悪天候からの停電で何かダメージがあったらしく、今朝出社すると電源が落ちており、再起動を試しても全く反応がない状態になってしまった。
電源自体が入っていないため、内部の状態などは分からないが、納品用のデータが保存されているので復旧をお願いしたい。
期日が迫っていることもあり、なるべく早い方が望ましい。

ハードディスクの記録領域の全てからデータをスキャンして、データの抽出を行いました。

ご依頼のTeraStation（TS-WX2.0TL/R1）は停電時に何らかの障害が発生してしまった機器でしたので、ハードディスクに強いダメージが伝わっているのではないかと不安になりました。
診断をした所、やはり2台共に障害が発生しており、内1台はハードディスクのパッケージの開封が必要な重度の障害でした。
しかし、幸いなことに残る1台は比較的軽度の障害でしたので、こちらを復旧ツールを用いてのデータの抽出を試みました。
ハードディスクの記録領域全体のスキャンが必要だったため、時間がかかってしまいましたが、結果として抽出したデータはほぼ完全な形で復旧できたため、とても安心しました。
少々お時間を頂きましたが、お客様のご想像よりも早く納品ができ、ご満足頂くことができました。

大雨の日にノートパソコン起動をしてしばらく席を外していたところ、雨漏りが起きて、キーボード上に雨水が落ちてしまった。
乾かそうと思い、慌てて避難させた時に随分重く感じたのでひっくり返したところ、かなりの水が出てきた。
その後見える範囲の水分を拭き取っていた。浸水前に起動していたのが浸水に気付いた際には画面が消えていたが、復旧できるのでしょうか？

ノートパソコンよりハードディスクを取り出したところ内部浸水が確認されたので対浸水処置をした後に専用機材によりデータを取り出しました。

ひっくり返したらかなりの量の水が出てきたとのことで内部状況が非常に不安でした。
カバーを外してハードディスクを取り出そうとした際も水分が付着していましたが、外部の水滴を拭いた後に対浸水処置を施しました。
その後機材により情報取得、解析作業を行いましてデータを取り出すことに成功しました。
お客様からも提出する文章やそれに使用する画像等が入っていたので復旧出来て良かったとのお言葉を頂くことが出来、嬉しく思いました。

机の上から落下した後、電源を入れてもPCで認識しない。
作業中のデータがいくつか保存されており、バックアップも取ってなかったので、どうにか復旧してほしい。

復旧ツールと接続したハードディスクからデータを抽出しました。

今回は誤ってLANDISKを床に落下させてしまった、というご依頼でした。
見て分かるほどの破損が筺体にあったため、早急に内部のハードディスクを取り出し、診断する事が必要でした。
診断中に何度かエラーが表示される事がありましたが、復旧ツール上での認識が可能な状態でしたので、そこからのデータの復旧を試みました。
抽出できたデータもほぼ問題なく、整合性も保った状態での納品ができ、お客様にもご納得いただけました。